Instructiefilmpjes
"Instructiefilmpjes": alle dertien filmpjes kun je hier apart kiezen en bekijken (2 min. per filmpje)
- De hulpvraag veilig stellen
- De cliënt als dossiernummer
- Een jongere tussen twee vuren in
- Waar kan ik mijn klacht kwijt?
- Een goede voorbereiding is het halve werk
- Dossier informatie geschoond?
- Het gevecht om gehoord te worden
- Een vertrouwde vertrouwenspersoon
- De cliëntenraad als adviesbron voor de instelling
- Wie weet wat allemaal over mijn kind?
- Krijg ik ook nog een stem?
- Wij hebben ook recht op privacy
- Van het kastje naar de muur
